La qualità del servizio si realizza anche promuovendo e tutelando la sicurezza degli ospiti Turismo e sicurezza: un binomio indissolubile Il turismo rende la vita più bella. Relax, avventura, formazione, sport, benessere, arte e storia: tutto questo e molto altro...
Un nuovo avviso per sostenere l’occupazione Il Consiglio di Amministrazione del Fondo For.Te. ha approvato l’Avviso n. 2/2024, che finanzia piani formativi finalizzati a sostenere politiche attive del lavoro. L’obiettivo è favorire l’inserimento o il reinserimento nel...
Con Ottobre gli alberi si colorano di rosso e arancione, e all'improvviso ti ritrovi con foglie dappertutto. Sui viali, nel parcheggio, sulla terrazza, e inevitabilmente anche dentro, trascinate dalle scarpe degli ospiti. Per chi gestisce un hotel con spazi esterni,...
Le pulizie alberghiere cambiano volto grazie a IoT e realtà aumentata. Scopri come queste tecnologie migliorano igiene, efficienza e soddisfazione degli ospiti.
Le priorità nella scelta di una vacanza sono cambiate profondamente negli ultimi anni. Prezzo e posizione restano fattori importanti, ma i viaggiatori cercano strutture che rispettino l'ambiente e abbiano un impatto positivo sul pianeta. Gli albergatori più...
La biancheria dice tutto di un hotel ancora prima che l'ospite apra bocca. Eppure molti albergatori continuano a sottovalutare quanto una lavanderia hotel mal organizzata possa costare in termini di soldi e reputazione. Parliamo di cifre concrete: la gestione della...
Come gestire al meglio il personale durante l'estate? Ogni anno, migliaia di albergatori italiani si trovano ad affrontare la stessa sfida: come assumere, formare e gestire decine di dipendenti in tempi record, senza far crollare la qualità del servizio proprio quando...
1. Il fornitore ha esperienza specifica nel settore alberghiero? Affidarsi a un’impresa di pulizie generica non è la stessa cosa che collaborare con un partner specializzato nel mondo dell’hotellerie. Gli ambienti di un hotel richiedono standard elevatissimi,...
Cosa fa il receptionist di hotel? Il receptionist di hotel, spesso detto anche addetto alla reception o segretario di ricevimento, rappresenta il primo contatto che gli ospiti hanno con la struttura ricettiva, e deve incarnarne quindi i valori e l’ospitalità. La sua...
Il termine staycation – fusione tra "stay" (rimanere) e "vacation" (vacanza) – definisce una tendenza in forte crescita negli ultimi anni: vivere esperienze di viaggio senza allontanarsi dalla propria regione o città. Ma qual è il significato di questa scelta? Non si...