Receptionist: mansioni e competenze

Receptionist: mansioni e competenze

Il receptionist è una figura importante dell’organigramma di una struttura ricettiva, sia essa un hotel o un residence. Ha infatti il ruolo fondamentale di essere la prima persona con cui i clienti si interfacciano all’arrivo in struttura e si occupa di accogliere gli...
Turismo in ripresa: dati e previsioni per l’estate 2022

Turismo in ripresa: dati e previsioni per l’estate 2022

L’estate del 2022 segnerà un ritorno quasi completo alla normalità per quanto riguarda le vacanze, dopo i due anni e mezzo di pandemia. I dati sono incoraggianti, in netto aumento rispetto sia alle estati del 2020 e del 2021, ma anche rispetto ai primi mesi dell’anno...
Cosa fa il facchino in hotel e quali sono le sue mansioni

Cosa fa il facchino in hotel e quali sono le sue mansioni

All’interno dell’hotel, il facchino riveste un ruolo molto importante per quanto riguarda la prima accoglienza del cliente all’interno della struttura. Solitamente il facchino è coordinato servizio di accoglienza e ricevimento oppure dal portiere d’albergo. Sebbene il...
Hotel o residence: quale scegliere?

Hotel o residence: quale scegliere?

Con l’arrivo del primo caldo, è già tempo per gli italiani di cominciare a pensare alle ferie, in un’estate che sarà la prima vera estate “normale” dopo l’avvento della pandemia. Grazie alla ripartenza del settore turistico, saranno quasi 30 milioni gli abitanti del...
Linee guida in hotel: ecco che cosa cambia

Linee guida in hotel: ecco che cosa cambia

Le misure aggiornate per la ripresa delle attività nelle imprese turistico ricettive e termali Con l’ordinanza del 1° aprile 2022 del ministro della Salute è stata adottata una nuova versione delle linee guida per la ripresa delle attività economiche e sociali....