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Seconda vita agli hotel
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Personale ai piani, perché è così importante per un Hotel
Il personale ai piani si occupa principalmente della pulizia delle camere e degli spazi comuni ed è fondamentale per tenere un albergo pulito ed efficiente.
Pianeta reception, come si è evoluto il ruolo del receptionist
Come si ricevono gli ospiti e come si esaudiscono le loro richieste
Procedure di pulizia e sanificazione delle aree comuni
Oltre alle camere, gli albergatori devono porre particolare attenzione alla pulizia degli spazi comuni
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I due ‘must’ per la gestione dell’hotel
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